Si vous atterrissez à Zagreb, la première question qui se pose est simple : comment rejoindre le centre-ville depuis l’aéroport ? Taxi, VTC, bus urbain… plusieurs options existent, mais la plus utilisée par les voyageurs reste la navette officielle de l’aéroport de Zagreb. Et c’est de cela dont nous allons parler aujourd’hui.
Dans cet article, vous trouverez donc toutes les infos pratiques pour utiliser la navette de l’aéroport de Zagreb : horaires, durée du trajet, prix du billet, où l’attraper exactement, et quelles sont les alternatives si jamais, pour une raison ou une autre, vous ne pouvez/voulez pas vous en servir, et toutes les autres infos utiles pour préparer votre arrivée dans la capitale croate.
Prêt ? Alors on y va !
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Horaires et fréquence de la navette
> Fréquence de circulation
La navette officielle de la compagnie Pleso Prijevoz circule tous les jours entre l’aéroport de Zagreb et le centre ville. La fréquence moyenne est d’environ deux bus par heure (un à l’heure pile, l’autre à « 30 »). Pas besoin, donc, de vous précipiter en sortant de l’avion pour attraper votre navette : dans le pire des cas, il y en aura une moins d’une demi-heure plus tard. Vous pouvez donc démarrer votre séjour à Zagreb en douceur et avec sérénité.
> Horaires de la navette
La première navette quitte l’aéroport de Zagreb à 6 heures, et la dernière à 22h30, et ce tous les jours de la semaine sans exception. Autrement dit, de 6h à 22h30 vous avez un bus toutes les demi-heures. Une seule exception : l’horaire de 18h30 est zappé en semaine (mais bien conservé le week-end). La raison m’échappe, mais c’est ainsi.
Si l’atterrissage de votre vol est prévu après 22H30 et avant 1h, rassurez-vous : vous ne serez pas laissé à l’abandon dans l’aéroport de Zagreb. Après 22h30, les navettes fonctionnent sur le rythme des arrivées. La règle, c’est un départ environ 30 à 40 minutes après votre atterrissage, toujours depuis le lieu habituel des départs de navette (je vous explique où précisément un peu plus bas dans cet article).
En revanche, si jamais vous tombez malheureusement dans le créneau 1H – 6H, soit il vous faudra patienter jusqu’au départ de la première navette matinale, soit vous devrez vous tourner vers une solution alternative (que j’explique plus bas également).
> Durée moyenne du trajet
Le trajet dure entre 30 et 45 minutes selon les horaires et les jours de circulation. Le trafic peut être dense à Zagreb aux heures de pointe, donc pour votre trajet de retour vers l’aéroport je vous conseille d’anticiper un peu et de prendre de la marge afin d’être certain de ne pas rater votre avion. Ceci dit, vous n’aurez jamais des écarts de fou sur l’horaire prévu : la navette est fiable dans l’ensemble (Zagreb n’est pas Paris ou Londres, tout de même).
Prix et billets de la navette aéroport Zagreb
> Tarif adulte, tarif enfant
Le prix de la navette est actuellement fixé à 8€ le trajet simple. Il n’est, pour l’instant, pas possible d’acheter d’aller-retour à prix avantageux : les tickets s’achètent au fur et à mesure de vos utilisations (mais j’imagine qu’il viendra un jour où on pourra acheter d’un coup l’aller-retour en y économisant 1€ par exemple).
Il n’y a pas de tarif réduit pour les enfants : les moins de 6 ans ne paient pas (= trajet gratuit pour eux), mais les plus de 6 ans sont considérés comme adultes dans la tarification (sous-entendu qu’ils occupent nécessairement un siège et donc paient le plein tarif).
– moins de 6 ans : gratuit
– plus de 6 ans : 8€.
> Où acheter son billet
Vous avez trois options pour acheter votre ticket : au chauffeur, en ligne à l’avance, ou bien au guichet de la compagnie dans la gare routière de Zagreb (ça c’est plutôt pour le retour, donc).
>> Au chauffeur :
Le plus simple, quand vous arrivez à Zagreb depuis votre pays d’origine, c’est d’acheter votre ticket au chauffeur en arrivant. Il vous suffit de vous présenter au lieu de départ de la navette (je vous explique où cela se trouve un peu plus bas dans cet article), de donner l’appoint au chauffeur (ils n’ont pas toujours la monnaie, surtout en début de journée), et de vous installer confortablement pour faire le trajet.
>> En ligne
Si vous aimez anticiper, vous pouvez tout à fait réserver votre ticket en ligne, en avance, sur le site officiel de la compagnie Pleso Prijevoz (cliquez sur le drapeau en haut à droite pour changer la langue : seul l’anglais est dispo à part le croate, actuellement, mais ça devrait vous suffire). C’est le seul site où vous devez faire votre achat, car les autres qui peuvent proposer le billet vont prendre une commission, donc évitez.
Prenez bien soin de choisir le lieu de départ correctement, car par défaut ils mettent le sens « ville – aéroport » (donc changez pour un trajet « aéroport – ville »). Vérifiez bien aussi que vous sélectionnez Zagreb, et pas une autre ville (car la compagnie Pleso Prijevoz fonctionne avec les aéroports d’autres villes, notamment de Split).
>> Au guichet
Ce n’est pas possible à l’aller car il n’y a pas de guichet dans l’aéroport, mais pour votre billet de retour (donc depuis le centre vers l’aéroport), vous pourrez simplement l’acheter au guichet qui se trouve dans la gare routière de Zagreb (autobusni kolodvor – adresse : Avenija Marina Držića 4).
> Validité et conditions
Si le billet est acheté en avance en ligne, il est utilisable sur la journée que vous avez sélectionné lors de la commande. En revanche, si vous l’achetez au chauffeur, il est valable uniquement pour le trajet qui s’apprête à être effectué (c’est plutôt logique).
Notez que la navette Zagreb – aéroport ne fait pas partie du réseau de transport urbain de la ville (réseau ZET). Donc il n’existe pas de billet combiné avec les trams/bus urbains de Zagreb. Une fois arrivé à la gare routière de Zagreb, si vous voulez poursuivre votre trajet avec les transports en commun, il vous faudra acheter un ticket séparé (ils se prennent aux kiosques Tisak et iNovine ou bien directement auprès du conducteur – j’ai tout expliqué dans cet article qui détaille l’utilisation du tram à Zagreb).
Où prendre la navette à l’aéroport et dans le centre ?
> Localisation de l’arrêt à l’aéroport
La navette attend les passagers juste à la sortie du terminal des arrivées. Une fois vos bagages récupérés, suivez simplement les panneaux “Bus” dans l’aéroport, l’arrêt est bien indiqué. Une fois à l’extérieur, quand l’aéroport est derrière vous, l’arrêt de la navette se trouve sur votre droite, à une cinquantaine de mètres de là.
Il y a très souvent déjà des gens qui attendent et/ou un bus de la compagnie Pleso Prijevoz (blanc avec le damier croate). Vous ne pouvez pas rater le lieu de la navette, c’est hyper simple. D’ailleurs plus largement, et vous le constaterez vous-même sur place, l’aéroport de Zagreb est hyper bien foutu, tout est fluide et intelligemment structuré, c’est du beau boulot (il est récent, et, moi qui ai connu l’ancien aéroport, je peux vous dire que ça fait une sacrée différence !).
Dans le pire des cas, si vous galérez, demandez où se trouve le « shuttle » au personnel de l’aéroport, on vous indiquera le bon chemin avec le sourire.
> Localisation de l’arrêt dans Zagreb
Dans le centre de Zagreb, la navette part et arrive au même endroit : à la gare routière centrale (« Autobusni kolodvor » de son petit nom local). Elle est située à une dizaine de minutes en tram de la place Jelačić, le cœur de Zagreb. La navette ne s’arrête nulle part ailleurs de manière officielle (même si ça peut arriver que des croates demandent au chauffeur de les déposer sur le chemin – c’est courant en Croatie).
Attention à une confusion fréquente : la navette de l’aéroport ne passe pas à la gare ferroviaire (« Glavni kolodvor »). Ne vous trompez pas, surtout pour le retour : c’est à la gare routière (Autobusni kolodvor) qu’il vous faudra repartir ! A tout hasard, si vous vous trompez, sachez que les deux gares sont distantes d’un petit quart d’heure à pied, ou de 3 minutes en tram.
> Comment rejoindre le centre de Zagreb ensuite
Si vous logez dans le centre historique de Zagreb (autour de la place Jelačić, pour simplifier, même s’il y a plein d’autres endroits sympas où loger à Zagreb – cf mon guide), le plus simple est de prendre un tram depuis la gare routière jusqu’au centre.
Il vous faudra prendre la ligne 6 direction Črnomerec. Comptez environ 10 minutes de trajet et un ticket à 0,53€ (prix où j’écris ces lignes). Le ticket s’achète aux kiosques présents dans la gare routière (Tisak ou iNovine), ou si ceux-ci sont fermés, directement au conducteur de tram (prévoir l’appoint). Je vous renvoie vers mon guide sur le tram de Zagreb ici pour plus de détails sur les transports dans Zagreb.
Juste, je le redis pour que ce soit clair et que cela vous évite de potentiels désagréments, le ticket de la navette de l’aéroport ne permet pas de circuler ensuite dans Zagreb (il s’agit de deux compagnies différentes).
Comment retourner à l’aéroport avec la navette depuis Zagreb
> Comment acheter le ticket de retour
Je l’ai dit plus haut, la navette vers l’aéroport de Zagreb part de la gare routière Autobusni Kolodvor. Vous pouvez acheter votre ticket soit au chauffeur (c’est le plus simple, il faut juste avoir l’appoint), soit en ligne en amont (sur ce site), soit auprès du guichet du transporteur qui se trouve dans la gare routière. Le trajet est toujours de 8€ pour les plus de 6 ans, et gratuit pour les plus jeunes.
> Comment se rendre à la gare routière depuis le centre de Zagreb
Pour arriver à la gare routière : soit à pied (comptez bien une demi-heure depuis Jelačić) soit par le tram (ligne 6 direction Sopot, dix minutes depuis Jelačić). La gare routière se trouve ici précisément.
> Où trouver le départ de la navette
Une fois à la gare routière, cherchez les panneaux « Airport shuttle » ou bien « Pleso Prijevoz – transportation to the airport ».
Les départs se font généralement depuis le quai 702 mais ce n’est pas systématique, donc vérifiez bien. Idéalement, demandez avant de grimper, ça serait quand même dommage de vous retrouver à l’autre bout de la Croatie par inadvertance ;).
La durée du trajet reste la même (entre 30 et 45 minutes) mais je vous recommande de prendre un peu de marge au cas où.
Les alternatives à la navette de l’aéroport de Zagreb
> Le taxi et les VTC
Si vous venez à plusieurs, ou si vous êtes particulièrement chargés en bagages, il peut être intéressant de prendre un taxi ou de faire appel à un chauffeur VTC (Bolt fonctionne à plein régime à Zagreb, comme Uber chez nous).
L’avantage principale de ce type de service, outre le fait que vous serez sensiblement plus vite en ville, c’est que vous pouvez vous faire déposer au pied de votre hébergement (sauf si vous avez choisi un logement en zone piétonne évidemment), contrairement à la navette qui ne pourra pas vous emmener ailleurs qu’à la gare routière.
En terme de tarif, c’est plus cher évidemment, mais pas non plus complètement délirant : il faut débourser une trentaine d’euros pour faire le trajet en taxi (d’ailleurs pour info, le tarif a littéralement doublé depuis le passage à l’euro). Avec Bolt, comptez plutôt autour de 15-20€, ce qui est totalement compétitif avec le prix de la navette si vous venez en couple, par exemple.
Si vous le souhaitez, vous pouvez réserver votre VTC en ligne sur cette page.
> Le bus de ville classique
La ligne 290 fait le trajet entre l’aéroport de Zagreb et la place Kvaternikov, dans la partie est du centre ville. De là, pour rejoindre la place Jelačić (le coeur de Zagreb, donc), vous pouvez marcher une petite demi-heure, ou bien prendre le tram (plusieurs lignes possibles dont la 1, 11, 12, et 17).
Pour la ligne 1 (direction Zapadni Kolodvor) et la ligne 17 (direction Prečko), revenez sur vos pas environ 200 mètres, jusqu’à l’arrêt Heinzelova-Zvejer (il se trouve dans une rue perpendiculaire).
Et pour la 11 (direction Črnomerec) et la 12 (direction Ljubljanica), continuez 300 mètres après la dépose du 290, jusqu’à croiser l’avenue Maksimirska Cesta. Les arrêts de tram de la 11 et la 12 sont ceux à côté du magasin Konzum (traversez l’avenue, donc, pour prendre le tram dans le bon sens).
Bref, c’est beaucoup plus lent que la navette officielle de l’aéroport (comptez 1h30 au total, grosso modo), mais c’est aussi beaucoup moins cher : avec un ticket valide 90 minutes (coûtant 1,33€ à l’heure où j’écris ces lignes), vous pouvez enchaîner le bus et le tram jusqu’à votre arrêt final. Alors que la navette vous coûtera 8€ + le prix du billet de tram si vous devez vous déplacer ensuite.
Perso, c’est mon mode de transport préféré quand je ne suis pas pressé car c’est clairement intéressant financièrement, surtout quand on voyage à plusieurs.
> Louer une voiture directement à l’aéroport
Enfin dernière alternative, que je déconseille si vous venez simplement visiter Zagreb sur quelques jours (auquel cas la voiture est clairement superflue), mais qui est intéressante si vous voulez sillonner les routes de Croatie et vous perdre dans ses merveilleux petits villages : la location de voiture.
Je vous encourage à réserver en avance votre véhicule (perso je recommande ce site qui propose des tarifs intéressants), surtout entre juin et septembre ainsi qu’à la période de Noël, car la demande est élevée. Le reste de l’année, vous pouvez vous offrir le luxe de louer le véhicule à l’arrivée, mais ça peut s’avérer risquer quand même.
Une fois votre voiture récupérée, comptez entre 20 et 40 minutes de route entre l’aéroport et votre destination finale dans Zagreb, selon les conditions de circulation.
Récapitulatif et avis perso sur la navette de l’aéroport de Zagreb
🚌 Navette aéroport Zagreb – Infos rapides
🚍 Durée : 30–40 minutes
💶 Prix : 8 €
📍 Arrêt aéroport : sortie des arrivées, 50 mètres sur la droite
📍 Arrêt centre : gare routière (Autobusni kolodvor)
🔗 Site officiel : Pleso Prijevoz
L’avantage principal, à mon sens, de la navette de l’aéroport de Zagreb, c’est sa simplicité d’utilisation au sens large. Elle est facile à trouver et à attraper quand on sort de l’aéroport (50 mètres à droite en sortant du hall des arrivées), c’est facile d’acheter son billet (il faut juste prévoir l’appoint pour le chauffeur), et le trajet est clair et simple (impossible de se tromper en descendant au mauvais endroit puisque le seul endroit où on peut descendre c’est le terminus, dans la gare routière de Zagreb). Même les horaires sont simples (toutes les 30 minutes de 6h à 22h30).
Bref, pour moi la simplicité de la navette c’est vraiment son avantage principal : si vous ne voulez pas vous prendre la tête avec une voiture de location ou avec un bus de ville et sa correspondance excentrée, alors n’hésitez pas.
Ceci étant dit, il y a des inconvénients : le prix d’abord, que je trouve un peu élevé (8€ tout de même, à deux il vaut mieux parfois prendre un Bolt, qui dépose direct à votre hébergement). Ensuite, le fait que le service ne fonctionne pas 24h/24 (si vous arrivez au milieu de la nuit, il faudra trouver une autre solution), et enfin la dépose unique à la gare routière qui nécessite quand même un déplacement ensuite, soit à pied soit en tram, pour rejoindre votre hébergement.
Au final, je recommande la navette pour :
-
Les voyageurs qui cherchent la simplicité
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Ceux qui logent dans le centre de Zagreb et n’ont pas d’horaires “exotiques”
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Les touristes en city trip qui n’ont pas besoin de voiture de location dès l’aéroport.
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Jérémy